Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy ügyfeleink részére pontos és precíz szolgáltatást biztosítsunk. Azonban elkerülhetetlen olykor-olykor néhány tévedés. Törekszünk arra, hogy esetleges hibánkat a jövőben elkerüljük, így ebben az évben fontosabb fejlesztéseink közé tartozott, hogy reklamációs felületünket átalakítsuk. Az átalakítást követően ügyfeleink részletesebben megadhatják a probléma típusát, sürgősségét, illetve egyéb megjegyzést is fűzhetnek a reklamációhoz. Minden panaszt részletesen kivizsgálunk, ezt követően pedig próbáljuk megoldani azokat. Reméljük, hogy ezen fejlesztésünkkel is sikerült tennünk annak érdekében, hogy minőségünk még magasabb szintű legyen.